KEY ACCOUNT MANAGER

Fondée en 2013, AFRICA PROJECT MANAGEMENT, pionnière dans la gestion de projet en Afrique de l’ouest pour différentes entreprises, se positionne comme l'une des entreprise qui vise toujours offrir à sa clientèle des services de qualité personnalisés avec des professionnels experts dans le domaine du Recrutement. 
Si vous cherchez un nouveau départ ou un nouveau défi dans un milieu dynamique et convivial, nous recrutons notre équipe Finance, un/une KEY ACCOUNT MANAGER.

Venez travailler dans une société en pleine croissance qui vous offre de chouettes avantages ainsi que des opportunités de progression et d'apprentissage aux côtés de leaders accomplis.

Nous attendons de vous une bonne connaissance des techniques de ventes.

Votre contribution

1. Missions principales

• Contribuer significativement au développement du chiffres d’affaires tout en assurant l’interface entre l’entreprise, le client.
  
• Être l’interlocuteur Principal pour APM vis-à-vis du client
• Proposer des solutions commerciales ainsi que techniques
• Veiller au bon déroulement des commandes APM depuis la requête client jusqu’à la facturation
• Réaliser les Reporting interne relativement aux projets (budget, dépenses, marge dégagée, et autres) et aux ventes et opportunités
• Mettre en place des actions commerciales spécifiques (techniques d’upselling, escalade de compte)
• Réceptionner les demandes des clients, répondre aux appels d’offres et mener les négociations et les discussions jusqu’à ’ à la signature des contrats de vente
• Réaliser des visites de prospection et de fidélisation des clients
• Assurer une veille concurrentielle afin d’identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise par rapport au marché ;
• Veiller à la satisfaction des clients.
• Traiter les dossiers de contentieux (litiges, réclamations).




2. Missions secondaires

• Participer aux activités et actions de communication interne et externe
• Représenter l’entreprise à des Salons et Réunions à l’extérieur.

• Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
• Pas de perte de temps dans des processus internes, véritable autonomie et responsabilités
• Etendez votre connaissance des business liés à différentes industries
• De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement