Détails
Bénéficiez d'un package comprenant :
Quatre sessions de formation en ligne ou en présentiel de 3h chacune :
- Session 1 : Les bases du leadership et du management
- Session 2 : La communication managériale
- Session 3 : Gestion des performances et motivation des équipes
- Session 4 : Gérer les conflits et créer une dynamique de groupe positive
Des formations e-learning (accès e-learning 30 jours) :
- Développer son leadership;
- Le Manager Coach;
- Soyez bref, soyez convaincant;
- La communication non-violente;
- L’art du Feedback;
- Intelligence émotionnelle;
- Piloter la performance de son équipe;
- Votre équipe de rêve;
- Booster les talents de son équipe
- Dire ce qui ne va pas sans démotiver;
Contenu de la formation
SESSION 1 : LES BASES DU LEADERSHIP ET DU MANAGEMENT
- Différences entre leadership et management.
- Styles de management : comment trouver le vôtre ?
- Compétences clés d’un manager (communication, décision, écoute).
- Identifier et répondre aux besoins de votre équipe.
SESSION 2 : LA COMMUNICATION MANAGÉRIALE
- Les bases d'une communication claire et efficace.
- L’art du feedback : donner et recevoir des retours constructifs.
- Gestion des réunions : les rendre productives.
- Utiliser l’intelligence émotionnelle dans ses interactions.
SESSION 3 : GESTION DES PERFORMANCES ET MOTIVATION DES ÉQUIPES
- Fixer des objectifs SMART pour son équipe.
- Identifier les leviers de motivation (intrinsèques et extrinsèques).
- La délégation efficace : principes et outils.
- Suivi et évaluation des performances.
SESSION 4 : GÉRER LES CONFLITS ET CRÉER UNE DYNAMIQUE DE GROUPE POSITIVE
- Les causes courantes des conflits au travail.
- Techniques de gestion des conflits.
- Créer une culture de collaboration et de respect mutuel.
- Les clés pour maintenir une dynamique positive dans l’équipe.
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Pour tout complément d'informations, veillez contacter le service client au (+225) 27 22 44 32 78 / 07 99 14 14 99 ou à sales@apm.ci/ info@apm.ci