FitSM Foundation

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La formation accréditée FitSM Foundation est dispensée par iLEARN - Innovative Learning, un organisme de formation accrédité par APMG-International.

FitSM® Foundation permet aux candidats de certifier leur capacité dans la mise en œuvre de processus fondamentaux efficaces dans la gestion des services informatiques.

FitSM® est une marque déposée d'ITEMO e.V. ITEMO® est une marque déposée de ITEMO e.V.

59 999 CFA 59999.0 XOF 59 999 CFA

50 847 CFA

Not Available For Sale

    Cette combinaison n'existe pas.

    Examen: Sans examen
    Mode de Formation: E-learning
    • Les concepts et les termes de base de la gestion de services informatiques
    • La finalité et la structure des standards FitSM – et leur relations avec d’autres standards
    • Le cadre d’application des processus à la base de FitSM
    • Les prérequis définis dans FitSM – vous permettant d’effectuer une mise en œuvre de manière plus rapide et efficace
    • Tous les individus impliqués dans la prestation de services informatiques.
    • Les candidats qui souhaitent avancer à un niveau supérieur du schéma de certification.

    Aucun

    • 7 leçons (3 heures de vidéos enregistrées par un enseignant accrédité)
    • Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
    • Exercises et solutions
    • examen blanc officiels
    • Accès 24 heures sur 24

    Anglais

    • Concepts et termes fondamentaux de la gestion des services informatiques (basés sur FitSM-0)
    • Finalité et structure des standards FitSM et leur relation avec d’autres standards
    • Cadre d’application des processus à la base de FitSM
    • Prérequis définis dans FitSM-1

    Pour tout complément d'informations, veillez contacter le service client au (+225) 27 22 44 32 78 / 07 99 14 14 99 ou à sales@apm.ci/ info@apm.ci