Manager son équipe en développant son leadership

Module 1 : Le rôle et la personnalité du manager

• Qu’est-ce que manager une équipe ?
• Le rôle du manager
• Quelles sont les qualités d’un manager ?
• Les quatre pôles de compétences d’un manager
• Le pouvoir et l’autorité dans une fonction de management

Module 2 : Les différents types de management

• Les quatre types de management : directif, incitatif, participatif, délégatif
• Le degré d’autonomie des collaborateurs : l'expertise et l'implication
• Adapter son type de management à la situation et au collaborateur

Module 3 : Mener l'équipe vers la performance

• Transformer un problème en objectif et définir un objectif précis
• Susciter l'adhésion autour des objectifs à atteindre
• Mobiliser, motiver et engager l'équipe de manière durable

Module 4 : Communiquer en leader avec son équipe

• §Diagnostiquer les compétences de ses collaborateurs et développer les complémentarités
• Favoriser la confiance dans les relations, fluidifier les échanges, donner et recevoir des Feedbacks
• La communication non verbale et para verbale,
• Développer l’écoute active

Module 5 : S’affirmer dans son rôle de manager sans agressivité, sans manipulation

• Pratiquer les différents types d’entretiens avec ses collaborateurs : l’entretien de recadrage, de négociation, de félicitation.
• Favoriser et développer l’implication et la motivation de ses équipes
• Entretenir et développer la cohésion de l’équipe

Module 6 :  Gérer les conflits et les situations délicates avec ses collaborateurs

• Identifier les situations conflictuelles
• Les différentes méthodes pour sortir des conflits
• Résoudre les conflits sans perdant