Les personnalités difficiles dans une équipe sont un frein au travail collectif. Le manager doit apprendre à les canaliser. Ce stage vous permettra de perfectionner votre communication et de choisir la meilleure posture relationnelle afin de rétablir le dialogue pour une collaboration efficace.

Cette formation vous permettra d’intégrer les fondamentaux du contrôle interne et de la gestion des risques de fraude et corruption.

Manager, c'est aussi parfois faire face à des situations conflictuelles avec ou entre vos collaborateurs. Ce stage vous permet de comprendre les méthodes, d'acquérir les réflexes et les attitudes managériales nécessaires à la gestion des conflits dans votre équipe.

ITIL® Foundation (ITIL 4 Foundation Edition) introduit les candidats au système de valeur des services (SVS) qui décrit la façon dont tous les composants et les activités de l’organisation travaillent ensemble, comme un système, afin de faciliter la création de la valeur. Le cours aide le candidat à comprendre les principes d’ITIL et leur montre comment améliorer le travail d’une personne et celui d’une organisation.

La formation sur les techniques de vente permet de mettre en place une stratégie commerciale et une méthodologie en différentes étapes (de la prospection commerciale à la vente). En effet, cette formation représente un moteur pour la croissance de l’entreprise en améliorant et harmonisant leurs pratiques commerciales autour d’un socle commun de compétences.

Gérer la fiscalité d'une entreprise est une tâche ardue car elle implique de connaître au moins les principes de base de l'imposition et ses différents types. Cette formation à la fiscalité des entreprises, de deux jours, adaptable selon vos besoins, vous initiera aux bases de la fiscalité. Cette formation est conçue pour acquérir une première connaissance de la fiscalité des entreprises. Elle permet de mieux prendre en compte l'incidence fiscale des différentes opérations de l'entreprise dans son activité et ainsi de mieux dialoguer avec les fiscalistes. Elle constitue également une formation de base en fiscalité en vue d'un perfectionnement ultérieur.

Langage côté client, le JavaScript permet la manipulation interactive des éléments constituant une page web. Jadis considéré comme un « petit langage de programmation », il est devenu au fil du temps un véritable langage de programmation avec toutes les composantes propres aux langages de haut niveau.

Un manager est de plus en plus responsable de projets dans lesquels il n'a pas d'autorité directe sur les autres collaborateurs. Il lui est donc indispensable de développer des compétences relationnelles et de collaborer efficacement avec des personnes de niveau hiérarchique et de groupes différents.

Si vous souhaitez améliorer votre efficacité relationnelle et développer votre personnalité, nous vous conseillons de suivre cette formation en communication. Quelle que soint votre fonction et le service dans lequel vous collaborez, elle se révélera très utile pour diagnostiquer, prendre conscience et faire évoluer vos modes de fonctionnement personnel et relationnel et améliorer ainsi vos qualités humaines en milieu professionnel.

Accompagner les collaborateurs, manager leur performance sont des éléments clés de la mission de l’encadrement. Pour cela, les managers disposent d’un certain nombre d’outils. Cependant, il est aussi nécessaire de connaitre le cadre légal du travail, d’assurer un suivi régulier des collaborateurs et de toujours anticiper les évolutions et les risques liés à l’individu, l’équipe et l’environnement. En tant que manager, il est donc indispensable d’avoir à sa disposition un ensemble de connaissances RH pour manager afin de réaliser pleinement sa mission.
Cette formation proposée par APM apportera aux managers les connaissances juridiques et les outils RH nécessaires à leur mission de management.

Cette formation vous permettra d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour installer, configurer et exploiter un réseau de petite et moyenne taille. La formation couvre un large éventail de principes fondamentaux essentiels, dans les domaines du réseau, de la sécurité et des services. Suite à cette formation vous pourrez présenter l’examen CCNA 200-301

COBIT - Control Objectives for Information and related Technology est le cadre de référence pour la Gouvernance informatique créée à l'origine par ISACA, Information Systems Audit and Control Association et ensuite géré en partenariat par ce dernier avec l'IT Governance Institute (ITGI). Ce cadre de référence est aujourd'hui arrivé à sa cinquième version à laquelle on se réfère avec COBIT 5. Le cours COBIT 5 Foundation, articulé en sessions théoriques et interactives, aborde le thème de la Gouvernance Informatique et illustre la structure, les concepts de base et les objectifs du cadre de référence méthodologique COBIT.

La gestion de la paie est un des aspects privilégiés et très réglementés de la gestion des Ressources Humaines. Dans cette formation, vous verrez, les mentions obligatoires et facultatives, forme juridique et connaissances essentielles du droit du travail pour l’établissement des bulletins de paie, le calcul des temps de travail et des absences, des charges sociales, l’émission du solde de tout compte, la remise des certificats et attestations de départ.

Dans un monde changeant, se réinventer sans cesse devient un impératif pour les entreprises. C’est dans ce besoin d’innovation, dans sa capacité à mener, fédérer et faire progresser son équipe qu’un manager leader s’illustre. APM à travers cette formation vous transmettra les outils et techniques pour manger votre équipe en développant votre leadership.

Dans le cadre de l'application de Scrum, le Scrum Master revêt le rôle d'expert de l'approche Scrum qui agit comme coach et facilitateur pour tous les autres membres d'une ou plusieurs équipes Scrum engagées dans l'exécution d'activités de projet ou de Business as Usual. Par conséquent, il ne réalise pas les résultats attendus mais il aide les autres à appliquer et à réaliser Scrum avec succès. Il s'agit donc d'un expert de la matière possédant à la fois des compétences théoriques et pratiques dans la mise en œuvre de Scrum et le rôle de facilitateur et de coach.

Le séminaire de formation officiel (ISC)²® pour le Certified Cloud Security Professional (CCSP®) offre un examen complet des connaissances requises pour comprendre le cloud computing ainsi que ses risques en matière de sécurité de l'information et ses stratégies d'atténuation. Ce cours de formation aidera les étudiants à revoir et à rafraîchir leurs connaissances et à identifier les domaines qu'ils doivent étudier pour l'examen CCSP. Le contenu s'aligne sur les six domaines du (ISC)² CCSP Common Body of Knowledge (CBK®) et les couvre de manière exhaustive, ce qui garantit la pertinence de toutes les disciplines dans le domaine de la sécurité du cloud computing.

AgileLearn® Agile Master Certified (ALMC®) est une qualification qui concerne plusieurs pratiques qui vise à fournir les connaissances nécessaires pour exploiter au mieux tous les éléments du cadre Agile et finalement améliorer la réussite du projet ou les performances de business as usual.

Lean IT Foundation aide les organisations informatiques à veiller à ce qu'elles fournissent à leurs clients les meilleurs services possibles. Grâce à la compréhension de la valeur pour le client, des processus qui fournissent cette valeur, de la façon de gérer la performance, de la façon d'organiser et de l'attitude et du comportement à adopter, les organisations informatiques reçoivent une aide pour le développement de l'amélioration continue de leur mentalité. Lean IT est complémentaire à toutes les autres méthodes de meilleures pratiques.

AgileLearn® Scaled Agile Master Certified est une qualification qui concerne plusieurs pratiques et destinée à fournir les connaissances nécessaires pour mettre à l'échelle les approches Agile au sein des organisations.

ISOLearn® ISO 22301 Foundation permet aux professionnels d'identifier les menaces potentielles pour une organisation et les effets que ces menaces, si concrétisées, pourraient causer sur les opérations commerciales. Nos cours ISOLearn® BCM ISO 22301 Foundation sont alignés sur la version de la norme ISO 22301:2019.